Det går inte att installera MP Drivers

För Windows:

Om installationen inte startar när du sätter i installations-CD:n:

Följ anvisningarna nedan för att starta installationen.
1. Gör följande inställningar.
  - I Windows 10 klickar du på Start-knappen > Utforskaren (File Explorer) och sedan på Den här datorn (This PC) i listan till vänster.
  - I Windows 8.1 eller Windows 8 väljer du ikonen Utforskaren (Explorer) i Aktivitetsfältet (Taskbar) på Skrivbordet (Desktop) och väljer sedan Den här datorn (This PC) (Dator (Computer) för Windows 8) i listan till vänster.
  - I Windows 7 eller Windows Vista klickar du på Start och sedan klickar du på Dator (Computer).
2. Dubbelklicka på CD-ROM-ikonen i fönstret som visas.
  
  Om innehållet på CD-skivan visas dubbelklickar du på MSETUP4.EXE.
  
  Om du inte kan installera MP Drivers med hjälp av installations-CD:n installerar du dem från Canons webbplats.
Obs!
- Prova följande om CD-ROM-ikonen inte visas:
  - Ta ut CD-skivan ur datorn och sätt sedan in den igen.
  - Starta om datorn.
  Om ikonen fortfarande inte visas kan du prova med en annan skiva och se om de visas. Om den skivan visas är det fel på installations-CD:n. Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.
Om du inte kan komma vidare från skärmen Skrivaranslutning (Printer Connection):
- Det går inte att fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning/skärmen Anslut kabel
Andra fall:

Installera om MP Drivers.

Om MP Drivers inte installerades på rätt sätt avinstallerar du MP Drivers, startar om datorn och installerar sedan om MP Drivers.
- Ta bort MP Drivers som du inte längre behöver
Installera om MP Drivers med hjälp av installations-CD:n eller installera via Canons webbplats.

Obs!
- Om installationen stoppades på grund av ett fel i Windows kan Windows-användningen bli instabil och du kan få problem med att installera drivrutinerna. Starta om datorn och installera om drivrutinerna.

För Mac OS:

Hämta drivrutinen från supportsidan på Canon-webbplatsen och installera den igen.